Chess - antoniomartel.com

Archivos por Etiqueta: Agile

El Scrum Master y el Equipo de Desarrollo

El trabajo del Scrum Master no es el de jefe de proyectos ni es sólo el de servir de ayuda al Product Owner (que tampoco es el jefe de proyectos). En el trabajo diario del Scrum Master también debe ofrecer servicios de ayuda al Equipo de Desarrollo además de al Product Owner.

El más importante quizás sea el de eliminar impedimentos para el progreso del Equipo, es decir, ayudar en lo que el equipo necesite para tener su trabajo preparado y no tener que estar esperando por nada. Si por ejemplo se necesita solicitar una exportación de la base de datos antes de realizar algún trabajo, será trabajo del Scrum Master realizar estas gestiones para que el Equipo de Desarrollo lo tenga preparado a tiempo y no tenga que quedarse esperando a que esto se resuelva.

Otro de los puntos importantes en los que debe trabajar el Scrum Master es en el de guiar al Equipo de Desarrollo en ser autoorganizado y multifuncional. Los equipos de desarrollo normalmente esperan que alguien les asigne las tareas y a encargarse sólo de aquellas tareas que pone el título de su contrato. El Scrum Master debe intentar cambiar este paradigma haciendo que cambie esta mentalidad para que el Equipo de Desarrollo sepa elegir sus propias tareas (de acuerdo por supuesto a la priorización hecha por el Product Owner) y a encargarse de todas las tareas sin derivarlas a otros departamentos porque ellos son los especialistas (departamentos de administradores de bases de datos o de analistas para que ellos hagan el análisis o un import o export de bases de datos).

Entre los trabajos del Scrum Master también está el de organizar los eventos o reuniones de Scrum para facilitar que éstas sucedan. Deberá organizar la reunión diaria, la reunión de demo, la reunión de retrospectiva, procurar que todos asistan y que sea del máximo provecho para todos los interesados.

También deberá servir al Equipo de Desarrollo para ayudarlo a crear productos de alto valor que no quiere decir que tengan un nivel de calidad alto, que se da por supuesto, sino a que el Equipo de Desarrollo esté centrado en producir funcionalidades y características que le aporten el máximo valor o utilidad al producto que se está construyendo.

Por último, y no menos importante, el Scrum Master deberá guiar al Equipo de Desarrollo cuando éste no ha trabajado nunca con Scrum para ayudarles en su adopción y en que sea completamente entendido por todo el equipo.

El tamaño del Equipo de Desarrollo

Lo que nos indica la guía de Scrum como mejor tamaño del Equipo de Desarrollo (no el Equipo de Trabajo, sólo el Equipo de Desarrollo, es decir, sin contar con Scrum Master y Product Owner) es de tres miembros cuando menos y nueve como tamaño máximo.

La idea es tener un equipo lo suficientemente pequeño para ser ágil pero que puedan entregar al final de cada Sprint una cantidad de trabajo que merezca la pena como para ponerlo en producción. En cambio no se quiere que tenga un tamaño tan grande, mayor de 9, que haga que se multipliquen las interacciones en el equipo y que haga difícil la coordinación entre ellos.

¿Para un Equipo de Desarrollo de sólo una o dos personas merece la pena Scrum? Estaríamos añadiendo un overhead o sobrecarga de reuniones y ceremonias que podría dificultar la normal marcha del trabajo haciendo perder tiempo al equipo. En mi caso personal, para equipos de estos tamaños aún así he intentando ser ágil siguiendo sólo cuatro principios básicos de Scrum para obtener el máximo de sus ventajas sin sobrecargar de reuniones que podrían ser inútiles al ser tan pequeños. Por ejemplo, mantener la reunión diaria, la reunión de demo, el Sprint y las Pilas de Producto y de Sprint.

En cambio, yendo hacia el lado contrario, tener 10, 11, 12 o más miembros en un Equipo de Desarrollo podría requerir demasiada coordinación y demasiadas reuniones para ponerse de acuerdo entre todos. Si se van a auto-organizar ese tamaño va a llevar demasiada complejidad como para repartirse tareas y coordinarse sin que haya un seguimiento estricto de qué hace cada uno o las dependencias entre el trabajo entre unos y otros y qué tiene que estar listo primero para que el otro pueda avanzar.

El Dueño del Producto y el Scrum Master no cuentan como miembros del equipo de desarrollo a menos que también estén trabajando en la lista de cosas pendientes a acabar dentro del Sprint. En ese caso sí son contados como miembros del Equipo de Desarrollo sumando una o dos personas más según sea el caso.

Hay estrategias para el escalado de Scrum (estrategias para cuando el proyecto es tan grande que un sólo equipo no puede con todo) como DAD (Disciplined Agile Delivery) que no son tan estrictos con los tamaños de los equipos y no prescriben unos tamaños límites mínimo o máximo tan cerrados como estos.

El Equipo de Desarrollo

Son las personas que trabajan en el producto durante el Sprint para entregar una versión Terminada al final del mismo. Deben trabajar para que esa versión lista al final de cada Sprint pueda ser subida a producción. No quiere decir que al final de cada Sprint haya que subir obligatoriamente una nueva versión sino que está lista, probada y preparada (Terminada) para que potencialmente pueda ser desplegada en producción si alguien así lo decidiese. Son los miembros del Equipo de Desarrollo los que trabajan en la creación de esa nueva versión o Incremento del producto que se prepara cada Sprint.

Los Equipos de Desarrollo se estructura y organizan de tal forma que puedan gestionar su propio trabajo. Para conseguir esto los equipos de desarrollo deben cumplir estas características:

  • Son autoorganizados: Ellos mismos se asignan las tareas según su conocimiento y la preparación o la disponibilidad que tenga cada uno. No es el Scrum Master ni el Product Owner quién reparte las tareas, ni les indican cómo deben hacer su trabajo. Son ellos los profesionales que trabajan en esto y quienes mejor conocen cómo hacer las cosas para terminar el Sprint con una versión que podría ser subida a producción.
  • Son multifuncionales: Esto suele causar confusión con frecuencia. Equipos multifuncionales son aquellos en los que se pueden encontrar en su interior a miembros del equipo con todas las habilidades necesarias para trabajar en la nueva versión, es decir, que tendremos dentro del equipo a alguien capaz de realizar análisis funcional si es necesario analizar algún aspecto en este Sprint y a alguien con conocimientos de DBA si es necesario realizar alguna tarea de administración de base de datos. Tener un equipo completamente multifuncional es una cosa difícil pero nos dará bastante ventaja a la hora de desarrollar ya que no habrá que asignar la tarea a otro departamento, que tendrá sus propias prioridades, para luego mantener a la espera todo el trabajo del Sprint hasta que este departamento pueda llevarla a cabo y entregarla.
  • No existen títulos dentro del Equipo de Desarrollo: Todos son desarrolladores, no existe un miembro que tiene el título de Analista y por tanto sólo desarrolla esas tareas. Lo mismo para el Tester y sólo él o ella testean, podrían hacerlo todos aunque haya miembros del equipo que por sus habilidades y conocimientos estén más especializados para hacer algún tipo de tareas sobre otras pero la responsabilidad cae dentro de todo el Equipo de Desarrollo.
  • No hay sub-equipos dentro de los Equipos de Desarrollo: Esto quiere decir que no hay un sub-equipo de testers o de analistas que sólo se encargan de esto, tampoco los hay de dominios específicos dentro del producto, por ejemplo, no hay un sub-equipo que trabaje sólo con las funcionalidades que tienen que ver con la facturación y otro con las funcionalidades de control de almacén. Todos trabajan en todas las partes del producto.

Los Interesados

Los Stakeholders tienen un nombre bastante feo en su traducción al español para Scrum: Los Interesados. Se les llama así por que tienen algún interés en el producto que se está construyendo. Pueden que sean los dueños o accionistas de la empresa que está pagando por el desarrollo, el jefe del departamento de ventas que quiere un nuevo módulo para la facturación o simplemente los usuarios de la aplicación que se está desarrollando y que tienen particular interés (de ahí lo de Interesado) en que la aplicación o el producto (recordemos que Scrum no se usa sólo para el desarrollo de Software) funcione lo mejor posible.

Estos Interesados han nombrado a un Dueño del Producto para que los represente y a él deben dirigirse siempre que quieran alguna modificación, recordarle alguna prioridad o añadir nuevas características al producto. No deberían dirigirse directamente al equipo de desarrollo para explicarles lo importante que es que la nueva exportación a Excel esté incluida en la próxima versión que se lance. De priorizar estas cosas y darles el valor oportuno debe encargarse el Dueño del Producto. En él estarán centralizados todas las peticiones de cada Interesado.

El jefe de ventas está interesado en la integración de la facturación con los móviles, el jefe de almacén quiere un nuevo sistema de avisos cuando cae el stock, un usuario de administración quiere que los listados puedan exportarse a Excel con sólo un botón porque le ahorraría un montón de clics de ratón. Todos tienen interés en que el producto salga lo mejor posible pero alguien tiene que decidir qué se construye ahora. Los presupuestos tampoco son infinitos y hay algunas cosas a las que hay que decir ‘No, ahora no puede hacerse’ o simplemente ‘No’.

De esta gestión de los Interesados y sus intereses debe hacerse cargo el Dueño del Producto que tendrá que anotar o tener en cuenta cada solicitud y ver si es factible hacerse o no y si va a dar mayor valor al producto final construyendo eso antes que cualquier otra cosa.

Si el Equipo de Desarrollo está en una empresa externa habrá que gestionar también los cambios en la Lista de Producto y los nuevos requerimientos. Será necesario hacer caer de esa lista de cosas por hacer otras funcionalidades ya acordadas que ahora se estiman menos importantes pero que tendrían un coste de desarrollo similar, o bien aumentar el presupuesto (pero recordemos que los presupuestos no son infinitos).

Keep it Simple from Agile 101 book

Some time ago, I had a conversation with an IT colleague, about the sector nowadays. Something reminded me of an Andrés Diplotti cartoon I’d seen on Google+. In it you could see a client reviewing the application that the programmer had delivered. The client says : “It’s all fine, but I don’t see a Cancel button”. The programmer replies: “I don’t program for cowards who cancel at the last minute.”
I’ve been a programmer for a long time. I’m still a programmer, in part. So I can recognize this kind of arrogance (maybe not to that extent). I suppose that it’s a sin of my youth, a brashness that’s been mellowing with age and that some of us already felt in college.
Back then I had just discovered software-design patterns in the book The Gang of Four. Our applications started to be filled with design patterns, the more the better. It looked like we were in some sort of contest. We had to see who used the most obscure, complex pattern —the one that would be the hardest to understand. With this in mind, I can understand the posts and articles I read now. They discuss refactoring old code to get rid of design patterns, and about how expensive it is for some projects.
As the years have gone by, I have suffered the KISS principle (Keep it Simple, Stupid) in my own flesh.  Not just with patterns, but also with the customization of on-screen graphic components. Or with “phantom requirements.” This is a term I once heard from a fellow worker. It refers to those features that no one has requested, but that you consider important for your clients. Things that “most probably” they’ll end up needing. It’s the malady known as featuritis. It makes us think that the more features or characteristics our app has, the more valuable the client will find it.
A long time ago, a client’s project manager commented that someone on another work team had told him that a feature he wanted was impossible. I told him that practically everything can be done, provided enough time is spent on it. I wasn’t clear enough. I should have added: but is it reasonable to use all that time for that feature? You can use practically any programming language to send a rocket to the Moon. But, do you really want to go to the Moon, or do you want a finished app by the deadline?
So, you are saying that my design is too complex?


You can find texts like this and many other about how to manage agile projects in my book Agile 101: Practical Project Management (available on Amazon).

Book on Scrum: Agile 101, Practical Project Management
Agile 101 – Practical Project Management

Translation by Begoña Martínez. You can also find her on her LinkedIn profile. Proofreading by David Nesbitt.

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad